#WHATSAPP……
WHAT ?????
Segundo o Dicionário Aurélio a palavra Interação significa: 1. Influência recíproca de dois ou mais elementos; 2. Fenômeno que permite a certo número de indivíduos constituir-se em grupo, e que consiste no fato de que o comportamento de cada indivíduo se torna estímulo para o outro ou ainda a interação é um tipo de AÇÃO que ocorre entre duas ou mais entidades quando a ação de uma delas provoca uma reação da outra ou das partes restantes.
Tudo isso que descrevi acima foi em função de uma provocação e discussão que tivemos em uma reunião com a equipe VÉLI – MG e a Gestora de RH da Tora – Usifast, Daniela França, quando discutíamos que mudanças de comportamento é algo a longo prazo, o que foi prontamente rebatido por Daniela.
Se tínhamos alguma dúvida do poder de comunicação do WhatsApp, que tem sido chamado também de “zapzap”, o relato de Daniela foi contundente. Relata que foi impactante a força deste meio de comunicação sobre a greve dos caminhoneiros e que acredita que a ação e a organização quase que imediata se deu pela força deste aplicativo (Daniela é gestora de uma das empresas líderes no mercado no segmento de transporte e logística).
O fato nos levou a uma série de abordagens conceituais, e como estamos em Minas,se configurou numa “boa prosa”,e sendo assim,pedi para servir o pão de queijo.
Fiquei entusiasmada com o tema, uma vez que em abril levaremos para o Mercado o Curso sobre Técnicas de Feedback dentro deste contexto que considera as mídias ”webéticas”, como costumo brincar com as palavras, como um meio de comunicação que os gestores de pessoas precisam conviver: a interatividade imediata que possibilita e oferece um feedback evidente e a possibilidade dos interlocutores perceberem e registrarem as reações da interação no momento que o comportamento ocorre. O feedback desta forma se potencializa.
Estamos a todo tempo com o controle remoto nas mãos, temos o poder de conectar mas também de desconectar o outro ou o grupo, fortalecer ou enfraquecer uma atitude, curtir ou “descurtir”, enviar um simples OK na figura dos emoticons, enviar selfies, etc, etc…
Com tanto simbolismos, signos, aplicativos, é necessário sim, considerar a inserção legítima destas formas de comunicação no ambiente corporativo.
Bem, não tirei selfie da reunião.
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#obrigada
LizeteAraujo – Diretora Executiva – Véli, MG